賣票的藝術

今天的Tristan，雖然我早就買了Family Circle的座位，不過我到了現場還是去碰碰運氣，看看有沒有學生票可以買。正如之前查了票房所顯示的，還有學生票。這表示當天的票，尤其是高價票似乎還有不少空位。

不過問題來了。我現在手上多了一張票。我要在開演之前把我Family Circle的票賣掉，不然我就等於買了一張八十元的學生票。如果在台灣，要賣多出來的票很簡單，上BBS貼篇文章就可以公告天下。不過在美國沒有BBS這回事，要賣票就要回歸原始方式：現場推銷。

其實把票賣掉應該不是問題，今天主要的關鍵是演出太早了，變成能夠把票賣掉的時間只有一個小時多一點。而且我在歌劇院前面的廣場看到幾個站在冷風中在賣票的。我看他們已經站了大概半個小時，票還是沒賣掉，稍微擔心了一下。

當我站在廣場上吹冷風等著賣票的時候，我還不忘看看四周其他賣票的對手，看看他們的票價跟座位的情形。我的主要對手是另外一張同樣Family Circle的票，不過他的位子比較好，我很難跟他競爭。除非我削價競爭，不然客人一定是買他的票。其他的對手票價跟座位跟我不同區，所以訴求客層不同，沒什麼好擔心的。最後果然不出意料，那張對手的票先賣掉。他賣掉了我才有機會啊...

不過我對把票賣掉還是很有信心。當然某種程度是因為我賣過不少票，所以熟能生巧了。只要敢推銷，一定會有人來買。其實重點是要找到正確的目標對象。大部分來看歌劇的人都是已經買了票才會來聽。那麼怎麼知道誰還沒買票呢？我的目標對象通常都是找一個人來聽的老太太。通常這種臨時到現場來買票的只會是一個人來聽的，沒有那種兩個人來聽卻都沒有票的。所以看到一個人的老太太往大都會歌劇院前進，就趕緊喊一聲"one ticket for the afternoon performance"然後在把手上的票揮兩下來吸引注意。

只要他們肯過來，問題就解決一半了。接著通常就會問說位子在哪裡啊，視野好不好啊。這些對老手來說都不是問題，看看票就知道位子在哪裡了。最重要的問題就是：多少錢。紐約政府有規定，轉賣票的價格不可以超過票面價。不過很難以票面價更高的價格來賣，因為我是急著脫手的一方，先賣掉再說。像我今天買的票是43.5，我開價就會開40。當然有些人會嫌貴，直接掉頭就走。不過我遇了兩三個以後，遇到一個跟我殺價的。會殺價就有希望。我賣40，對方就開30。不過30太狠了，這樣我這張票就損失13.5，稍微多了點。接著我就開35，馬上就成交啦。這樣等於我用36.5買了學生票，而再加上原本那張票損失的8.5，最後相當於我這張學生票的成本是45.0。算起來只比我原本花的43.5元票價多了一塊五，不過我的位置變成原價約要150的位置。我還是有賺。

為什麼要這麼麻煩？很簡單，這場演出是那種我一定要聽到的。原本買的票等於是保證我絕對可以有票進場。然後演出當天等學生票來換到更好的座位。最後只要想辦法把原來的票脫手就好了。

那要是賣不掉怎麼辦？我不知道，還沒遇過賣不掉的。